Enquête chauffage 2019

Déroulement de l'enquête

Afin d’améliorer le confort des et de maîtriser le coût du chauffage, une enquête a été réalisée auprès des résidents entre le 28 février et le 21 mars 2019.

L’objectif de cette enquête est de mieux connaître le confort ou l’inconfort ressenti par les résidents, de façon à identifier :

  • les bâtiments et étages où le niveau d’inconfort serait plus élevé que la moyenne,
  • le niveau d’équipement en doubles vitrages,
  • les radiateurs non encore équipés de robinet thermostatique.
La résidence dans son ensemble comprend environ :
  • 230 logements,
  • 680 ouvertures (fenêtre et porte-fenêtre),
  • 970 radiateurs équipés d’un robinet ordinaire ou thermostatique.

Les réponses concernent 86 logements sur 230. La moitié des répondants ont ajouté des commentaires.

 

Bien que le taux de réponse des studios et chambres soit faible, le nombre d’ouvertures et de robinets de radiateurs de tous types, figurant dans l’enquête, représente la moitié des ouvertures et robinets de la résidence. Ceci permet une extrapolation à la résidence entière avec un risque d’erreur limité.

Appréciation du confort du chauffage

Le confort du chauffage en hiver, est évalué comme étant très agréable ou plutôt agréable pour 92% des répondants, et comme étant plutôt désagréable ou très désagréable pour 8%.

 

Le type d’inconfort ressenti a été exprimé, y compris dans les cas où le confort est jugé globalement agréable. 22% estiment avoir trop chaud à certains moments et 22% estiment avoir trop froid. 56% n’ont pas exprimé d’inconfort.

 

Ceux qui ont trop chaud :

 

19 appartements sur 86 ressentent une impression de trop chaud. 17 de ces appartements sont situés au bâtiment D, bien que le taux d’équipement en doubles vitrages de ces appartements (56%) soit inférieur à celui de l’échantillon (66%).

 

Les principaux commentaires sont :

  •  Robinets fermés, sinon trop chaud
  •  Chauffage fermé en permanence

 

Ceux qui ont trop froid :

 

19 appartements sur 86 ressentent une impression de trop froid, malgré un taux d’équipement en doubles vitrages identique à celui de l’échantillon (66%).

 

Ils se répartissent sur tous les bâtiments avec une concentration plus importante sur

le bâtiment A et dans une moindre mesure sur les bâtiments C, D et E.

 

Les principaux commentaires sont :

  • Froid en demi-saison
  • Pièces en sortie terrasse, avec doubles expositions, exposées rue Sarrette, adossées à un mur pignon
  • Fenêtres vieillissantes qui laissent passer l’air
  • Courants d’air dans la maçonnerie ou par les plinthes

 

Autres commentaires :

Taux d'équipement en doubles vitrages et robinets thermostatiques

66% des ouvertures de la résidence sont équipées de doubles vitrages. Soit environ 450 doubles vitrages et 230 simples vitrages d’origine.

 

30% des radiateurs de la résidence sont équipées de robinets thermostatiques, soit environ 290 robinets thermostatiques et 680 robinets ordinaires. Parmi les robinets ordinaires, environ 300 sont situés dans des pièces déjà équipées de doubles vitrages.

Plan d'actions envisagé

Rappel :

Les ouvertures (fenêtres et portes fenêtres) sont des parties privatives. Les modifications, comme l’installation de doubles vitrages, sont à la charge de chaque copropriétaire.

Les radiateurs et leurs robinets sont des parties communes de la copropriété. Les modifications sont donc financées par la copropriété et sont incluses dans les charges de chauffage.

 

A l’initiative de chaque copropriétaire :

 

  • Installer des doubles-vitrages – le conseil syndical va faire mettre à jour et rediffuser la grille tarifaire, des sociétés AEF et Ateliers Halimi, sélectionnées en 2018,
  • Signaler au gardien les robinets bloqués.

 

A l’initiative du conseil syndical :

  • Communiquer sur le fonctionnement du chauffage et sur les bonnes pratiques de réglage des robinets de radiateurs,
  • Prendre l’avis d’un expert thermicien (optimisation du circuit de chauffage),
  • Procéder à un rééquilibrage de l’installation pour régler la surchauffe du bâtiment D, 
  • Préparer un plan de généralisation des robinets thermostatiques ; ne pas en installer dans les salles d’eau et salles de bains, ce qui limite le besoin total à 390 robinets.